Politique de Confidentialité

zoravintelo - Gestion de Budget Mensuel

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Informations Générales

zoravintelo, société spécialisée dans la gestion de budget mensuel, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Notre siège social est situé au 70 Rue du Manège, 68100 Mulhouse, France. Nous agissons en tant que responsable du traitement pour toutes les données personnelles collectées via notre plateforme zoravintelo.com.

Important : Cette politique s'applique uniquement aux services de gestion budgétaire fournis par zoravintelo. Elle ne couvre pas les sites tiers accessibles via des liens depuis notre plateforme.

Données Collectées et Finalités

Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et date de naissance lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent de vous identifier de manière unique et de personnaliser votre expérience budgétaire.

Type de Données	Finalité	Base Légale	Durée de Conservation
Données financières	Calcul et suivi budgétaire	Exécution du contrat	3 ans après fermeture du compte
Données de navigation	Amélioration de l'expérience utilisateur	Intérêt légitime	13 mois maximum
Données de contact	Communication et support	Exécution du contrat	5 ans après dernière interaction

Données financières sensibles

Vos revenus, dépenses, catégories budgétaires et objectifs financiers sont traités avec un niveau de sécurité renforcé. Ces données restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Chaque demande est traitée dans un délai maximum de 30 jours.

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles ainsi que des informations sur leur traitement. Demande gratuite une fois par an.

Droit de Rectification

Corrigez ou complétez vos données personnelles inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsque vous retirez votre consentement.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service de gestion budgétaire.

Exercer vos droits : Contactez-nous à l'adresse contact@zoravintelo.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
Authentification à double facteur obligatoire pour l'accès à votre compte
Surveillance continue de notre infrastructure par des outils de détection d'intrusion
Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts indépendants
Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de cybersécurité
Sauvegarde quotidienne de vos données sur des serveurs sécurisés en France

Hébergement et Localisation

Toutes vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en France, chez des partenaires certifiés ISO 27001. Aucune donnée personnelle n'est transférée vers des pays tiers.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services budgétaires.

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent la navigation, l'authentification et la sauvegarde de vos préférences budgétaires. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies Analytiques

Nous utilisons Google Analytics (avec anonymisation IP) pour comprendre comment vous utilisez nos outils budgétaires. Ces données nous aident à améliorer l'interface et les fonctionnalités. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de cookies.

Gestion de vos préférences : Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via le lien présent en bas de chaque page.

Partage et Transmission

zoravintelo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste exceptionnel et strictement encadré par nos obligations légales et contractuelles.

Prestataires de Service

Certains prestataires techniques accèdent à vos données pour assurer la maintenance de notre plateforme : hébergeur, service de sauvegarde, support client. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts et localisés en Union Européenne.

Obligations Légales

En cas de demande d'autorité judiciaire française ou d'obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données. Nous vous en informerons dans la mesure du possible, sauf interdiction légale.

Conservation des Données

Nous appliquons une politique de conservation différenciée selon la nature et l'usage de vos données personnelles.

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
Historique budgétaire : 3 ans après fermeture du compte pour respect des obligations comptables
Données de support client : 2 ans après résolution du dernier ticket
Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière irréversible de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes.

Contact Données Personnelles

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

Email : contact@zoravintelo.com

Adresse : 70 Rue du Manège, 68100 Mulhouse, France

Téléphone : +33950019194

En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).